Właścicielem sklepu internetowego top-toys.pl jest firma TOP-TOYS DANIEL DZIKLIŃSKI z siedzibą ul. Narutowicza 24/31 05-870 Błonie, NIP: 837-158-66-71, zwana w dalszej części regulaminu: TOP-TOYS,
Zamówień w sklepie top-toys.pl mogą dokonywać osoby pełnoletnie. Osoby pomiędzy13 a 18 rokiem życia mogą dokonywać zakupów tylko za wiedzą i zgodą rodziców lub opiekunów prawnych.
Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe złożenie zamówienia na stronach sklepu, wybór formy płatności i sposobu przesłania wybranego produktu bądź produktów.
Poprzez złożenie zamówienia w sklepie top-toys.pl Klient wyraża zgodę na wykorzystanie danych osobowych podanych w formularzu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych, dane osobowe Klienta zostają wprowadzone do bazy danych firmy TOP-TOYS. Jednocześnie Klient wyraża zgodę na wykorzystanie swoich danych przez firmę TOP-TOYS w celach związanych z realizacją zamówienia. Ponadto klient może wyrazić zgodę na wykorzystanie danych osobowych w celach promocyjnych i marketingowych.
Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych Klienci sklepu top-toys.pl mają prawo wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestanie ich wykorzystania.
2. Składanie zamówień
Firma TOP-TOYS zastrzega sobie prawo odwołania lub ograniczenia części oferty, czasu trwania promocji lub zmiany asortymentu bez podania przyczyn.
Zamówienia będą przyjmowane według kolejności zgłoszeń. Zgłoszenia są przyjmowane 24 h/dobę za pośrednictwem witryny top-toys.pl
Klient zobowiązany jest do podania dokładnego adresu e-mail oraz numeru telefonu celem potwierdzenia zamówienia oraz jego szczegółów.
Zamówienia będą realizowane w najkrótszym możliwym terminie zgodnym z okresem deklarowanym w ofercie.
Produkty będą przygotowywane do wysyłki po prawidłowym potwierdzeniu zamówienia.
W przypadku braku potwierdzenia zamówienia w ciągu 24 h zamówienie zostaje anulowane.
Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą przyjmowane.
Sklep top-toys.pl zastrzega sobie prawo odmówienia realizacji zamówienia bez podania przyczyn.
Na czas realizacji zamówienia składają się czas wysyłki oraz czas dostawy. Czas wysyłki jest to czas potrzebny na przygotowanie produktu do wysyłki, zgodny z okresem deklarowanym w ofercie Czas dostawy jest to czas potrzebny na dostarczenie przesyłki do domu Klienta przez firmę kurierską lub Pocztę Polską
Czas realizacji zamówienia biegnie od momentu prawidłowego potwierdzenia zamówienia.
3. Dostawa
Dostawa towaru realizowana jest za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.
Szczegółowe zasady dostawy towarów do domu Klienta określają regulaminy firm realizujących dostawę.
Koszt dostawy uzależniony jest od wielkości przesyłki i firmy realizującej dostawę
Dostawy odbywają się na adres podany w zamówieniu. W przypadku płatności przelewem na konto sklepu istnieje możliwość dostawy na dowolny adres na terenie Polski.
Dostawy zagraniczne realizowane są po uzgodnieniu kosztów transportu.
Sklep top-toys.pl nie określa dolnej wartości zamówienia.
Wartość zamówień powyżej której dostawa realizowana jest bezpłatnie jest zmienna i uzależniona od wybranego sposobu dostawy. Szczegóły w zakładce Ceny dostaw
4. Płatności
Płatności można realizować przelewem na konto mBank: 66 1140 2004 0000 3102 7265 6717 lub za pobraniem
W przypadku płatności przy odbiorze, należność za zakupiony produkt, po uprzednim pokwitowaniu, pobiera upoważniony pracownik firmy realizującej dostawę.
W przypadku przelewu na konto bankowe wysyłka następuje po wpłynięciu należności na konto. W związku z mogącymi wystąpić różnicami zamówienia i dostępności produktów prosimy o dokonywanie przelewów po potwierdzeniu skompletowania zamówienia.
Kwoty przedpłacone za niezrealizowane produkty będą zwracane na konto Kupującego.
5. Reklamacje
Firma TOP-TOYS uwzględnia reklamacje z tytułu rękojmi za wady ukryte w uzasadnionych przypadkach, koszt dostawy do firmy TOP-TOYS ponosi Kupujący.
Klient ma prawo do sprawdzenia przesyłki w obecności przedstawiciela firmy realizującej dostawę.
Reklamacje rozpatrywane będą w terminach ustawowych. W przypadku uznania reklamacji produkt zostaje wymieniony na wolny od wad i dostarczony na koszt sprzedającego.
Klient może w ciągu 10 dni od dnia wydania produktu - zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów - odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie.
W przypadku odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest do odesłania na własny koszt zakupionych produktów w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu. Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania lub być uszkodzony, dotyczy to także opakowania.
Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
6. Postanowienia końcowe
Firma TOP-TOYS zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży.
Zdjęcia mogą przedstawiać wielowariantowość produktu, jego zróżnicowanie kolorystyczne oraz sposób pakowania. W procesie zamawia prosimy o w miarę szczegółowe wskazanie produktów wielowariantowych (Np Misiu ) oraz koloru (Np. Biały)
Ceny produktów wyrażone są w złotych polskich za 1 szt. i zawierają podatek VAT
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie artykuły kodeksu cywilnego
Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.